سياسة الاستخدام والخصوصية

نحن في شركة عالم الوسام التجارية ذات مسؤولية محدودة مختلطة ("المتجر"، "نحن"، "لنا") نحترم خصوصية عملائنا وزوار منصتنا، ونسعى لحماية بياناتهم بما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الخاصة بك عند استخدامك لمتجرنا الإلكتروني أو تطبيقنا.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لمتجرنا:

• الاسم الكامل.
• رقم الهاتف.
• البريد الإلكتروني.
• بيانات تسجيل الدخول.
• معلومات متعلقة بالطلبات والدفع (إن وُجد).

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• إدارة حسابك وإتمام عمليات الشراء.
• التواصل معك بشأن الطلبات أو الاستفسارات.
• تحسين خدماتنا وتجربة التسوق الخاصة بك.
• الرد على الأسئلة والتقييمات عبر منصة سلة.

3. مشاركة البيانات

• لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
• قد تتم مشاركة البيانات فقط مع مزودي الخدمات (مثل شركات الشحن والدفع) بهدف إتمام الطلبات.

4. حماية البيانات

• نتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
• نحرص على تحديث أنظمتنا بشكل دوري لضمان سلامة المعلومات.

5. حقوقك كمستخدم

• يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها.
• لك الحق في طلب إيقاف استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.

6. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وسيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة.

7. التواصل معنا

يمكنك التواصل معنا عبر:

• واتساب خدمة العملاء.